Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? So funktioniert die Rücksendung bei OPPO Benelux.
Innerhalb von 14 Tagen anmelden
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund Ihrer Rücksendung, dann arrangieren wir ein Rücksendeetikett und senden es an Ihre E-Mail-Adresse.
Was Sie wissen müssen
- Die Rechnung müssen Sie nicht mitschicken, diese dürfen Sie behalten.
- Produkte müssen in gutem Zustand sein.
- Hygieneprodukte wie Ohrstöpsel und Uhren können nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden.
- Auch eine geöffnete Telefonverpackung kann nicht zurückgegeben werden. Wird diese dennoch zurückgesendet, berechnen wir Kosten (Restocking Fee).
Danach
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Die genaue Zeitspanne entnehmen Sie bitte unserem Artikel über Rückerstattungen.