Allgemeine Geschäftsbedingungen
Oleading BV. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir mögen keine komplizierten Wörter. Guter Service und Flexibilität zeichnen uns aus. Ist es unklar oder könnten Sie Hilfe gebrauchen? Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Artikel 1 – Definitionen
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die im Zusammenhang mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen.
Tag: Kalendertag;
Angebot: Offizielle OPPO-Produkte, einschließlich Smartphones, Zubehör, Kabel, Schutzprodukte.
Bedenkzeit: Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Oleading bv, mit Sitz in Weena 505, 3013AL Rotterdam. Sie erreichen uns unter: info@oppo-aed.nl von Montag bis Freitag (9:30 – 17:00 Uhr)
Artikel 3 – Anwendbarkeit
1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und Verbrauchers. 2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verfügung gestellt. 3. Wird der Fernabsatzvertrag ungeachtet des vorstehenden Absatzes auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann dies vor Vertragsschluss so erfolgen, dass der Verbraucher sie problemlos auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden. 4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und im Falle widersprüchlicher Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets darauf berufen die für ihn günstigste Regelung gilt.
Artikel 4 – Das Angebot
1. Wir versuchen, die angebotenen Produkte immer genau auf Lager zu haben. 2. Das Angebot enthält stets eine ausreichende und detaillierte Beschreibung des angebotenen Produkts. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalte dar. Auch für Unternehmer sind Fehler und Irrtümer vorprogrammiert. Daher sind offensichtliche Fehler oder Irrtümer in den angebotenen Produkten, Dienstleistungen und/oder digitalen Inhalten für den Unternehmer und den Käufer nicht bindend. 3. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind.
Artikel 5 – Die Vereinbarung
1. Der Vertrag kommt vorbehaltlich Artikel 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Einhaltung der festgelegten Bedingungen zustande. 2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots ebenfalls elektronisch bestätigen. Der Verbraucher kann den Vertrag kündigen, solange der Erhalt dieser Annahme durch den Unternehmer nicht bestätigt wurde. 3. Erfolgt der Vertragsschluss auf elektronischem Weg, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung der Daten zu sichern und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen. 4. Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen durch geeignete Maßnahmen prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann. 5. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website und in vielen Kundenmitteilungen. Auf unserer Website finden Sie auch alle notwendigen Informationen zur Rücksendung.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
1. Möchten Sie ein Produkt zurückgeben, weil es nicht genau das ist, was Sie suchen? Kein Problem! Alle Produkte können innerhalb von bis zu 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Dies gilt sowohl für neue als auch für generalüberholte Produkte. 2. Die Bedenkzeit beginnt, nachdem Sie das Produkt erhalten haben. 3. Sobald das Produkt in Betrieb genommen wurde, gibt es keinen Testzeitraum mehr, sondern einen Nutzungszeitraum. Das Produkt befindet sich somit nicht mehr im „Lagerzustand“, weshalb wir von einer Wertminderung sprechen. Dies gilt auch für unvollständige Produkte. Der von uns zurückerstattete Betrag kann geringer sein als der zwischen Unternehmer und Verbraucher vereinbarte Kaufbetrag. 4. Wenn Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, empfehlen wir Ihnen, uns zunächst darüber zu informieren. Bewahren Sie außerdem den Versandbeleg auf, damit Sie jederzeit nachweisen können, dass Sie ihn verschickt haben.
Artikel 7 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Wenn Folgendes zutrifft, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden:
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.
- Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt werden.
Artikel 8 – Der Preis
In unserem Shop finden Sie wettbewerbsfähige Preise. Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Preise unserer Produkte können täglich angepasst werden. Wir wollen jederzeit gute Preise für die angebotenen Produkte anbieten können. Falsch mitgeteilte Preise führen nicht zu einer Fortsetzung des Vertrags und zur Lieferung des betreffenden Produkts zum falschen Preis.
Artikel 9 – Konformität und Garantie
Das bei uns erworbene Produkt ist für den normalen Gebrauch geeignet. Stimmt innerhalb der Garantiezeit etwas nicht? Dann registrieren Sie das Produkt bei uns. Kontaktieren Sie uns schnell unter info@oppo-aed.nl
Artikel 10 – Lieferung und Ausführung
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir versuchen, Ihre gekauften Produkte innerhalb von 3 Werktagen zu Ihnen nach Hause zu bringen. Wenn Sie an einem Werktag vor 16:00 Uhr bestellen, ist es unser Ziel, die Ware am nächsten Tag zu Ihnen nach Hause zu liefern.
Sollte Ihr ausgewähltes Produkt nach der Bestellung nicht mehr vorrätig sein, können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich stornieren. In diesem Fall werden der Kaufbetrag und eventuell gezahlte Versandkosten zurückerstattet. Wir übernehmen keine Verantwortung für eine falsche Lieferadresse.
Artikel 11 – Zahlung
Wir bearbeiten Ihre Bestellung erst, wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist. Anschließend wird Ihr Produkt für den Versand vorbereitet und anschließend an unseren Lieferpartner übergeben.
Artikel 12 – Beschwerden
Sie haben eine Beschwerde? Das ist eine Schande. Sie können uns aber auch Bescheid geben über: info@oppo-aed.nl