Send-in Repair
Is je OPPO-toestel defect of werkt het niet zoals het hoort? Met Send-in Repair stuur je het gratis naar ons op en zorgen wij voor een snelle, deskundige reparatie.
Zo werkt het
- Check je garantie. Met de online garantiecheck weet je meteen of je toestel nog onder de garantie valt.
- Meld je reparatie aan. Vul je gegevens en het probleem in via Send-in Repair op OPPO Support.
- Stuur je toestel gratis op. Pak je toestel goed in en stuur het kosteloos naar ons op.
- Wij repareren het. Onze specialisten repareren je toestel snel en deskundig en sturen het naar je terug.
Garantie
Op nieuwe OPPO-producten krijg je 2 jaar garantie, op refurbished producten en accessoires 1 jaar. Raakt je product binnen die termijn defect door een materiaal- of constructiefout, dan repareren of vervangen we het kosteloos, zolang het product niet verkeerd is gebruikt, alleen sporen van normaal gebruik vertoont, niet door onbevoegden is gerepareerd en je je aankoopbewijs kunt laten zien. Slijtage door gebruik en verbruiksartikelen vallen buiten de garantie.
Voor je verstuurt
- Maak een back-up van je foto's, contacten en andere gegevens.
- Haal je simkaart en eventuele geheugenkaart eruit.
- Houd je aankoopbewijs bij de hand.
- Verpak je toestel stevig, zodat het onderweg niet beschadigt.
Vragen?
Ons klantenserviceteam helpt je graag verder via info@oppo-nederland.store.