Möchten Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Modell oder die richtige Variante umtauschen? Das ist möglich.
So funktioniert ein Umtausch
- Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und dem gewünschten Modell oder der gewünschten Variante.
- Wir erstellen ein Rücksendeetikett für Sie und senden es an Ihre E-Mail-Adresse. Senden Sie uns Ihr aktuelles Produkt damit zuerst zurück.
- Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben und der eventuelle Preisunterschied bezahlt wurde, senden wir Ihnen das neue Produkt zu.
Achtung
Geöffnete Hygieneprodukte (wie Ohrstöpsel und Uhren) und geöffnete Telefonverpackungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Siehe unseren Artikel über Rücksendungen für die Bedingungen.